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通   知

尊敬的神太太陽能經(jīng)銷商：

    為進(jìn)一步規(guī)范管理公司客服部門，使公司的后勤服務(wù)工作更加完善，讓廣大的神太太陽能經(jīng)銷商更便捷地與公司交流、聯(lián)系，現(xiàn)將客戶服務(wù)部門人員職責(zé)公布如下：

    1、段敏：主管報(bào)貨、下單及售后服務(wù)等相關(guān)工作。（客戶報(bào)貨時應(yīng)以傳真為主0573-87756555，注明收件人為段敏；或通過網(wǎng)絡(luò)QQ：1263354449報(bào)貨。若客戶以其它形式報(bào)貨（尤其電話口頭報(bào)貨）產(chǎn)生不良后果，公司將不于負(fù)責(zé)，一旦報(bào)貨之后，請不要隨意更改定單，否則發(fā)貨日期將延后很長時間。確認(rèn)定單或咨詢其它相關(guān)事宜的電話：0573-87722233，87861111。

    2、俞素素：咨詢貨物生產(chǎn)進(jìn)度，匯款金額明細(xì)，物流情況。電話：0573-87722199

    3、封紅麗：發(fā)貨時物料配比情況，自己找車到廠的裝貨，咨詢能裝貨的確切時間。0573-87861111轉(zhuǎn)8015

    4、崔煒琦 ：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)備案相關(guān)事宜0573-87861111轉(zhuǎn)8018

    5、計(jì)明華：所有VI、單頁、海報(bào)等設(shè)計(jì)工作。負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)客服部門的運(yùn)行工作，有什么事情找不到具體負(fù)責(zé)人，可直接找他。0573-87861111轉(zhuǎn)8014

      所有國內(nèi)市場運(yùn)行情況，若出現(xiàn)不滿意的地方，經(jīng)銷商可直接投訴，電話為：0573-87861111轉(zhuǎn)8003     0573-87722666     13586360622     情節(jié)嚴(yán)重可撥0573-87861111轉(zhuǎn)8002

 

             特此通知

 

                                                               浙江神太太陽能有限公司

                                                                      2009-11-29

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